Picco Studio olarak memnuniyetiniz bizim için çok kıymetli. Siparişinizle ilgili bir sorun yaşamanız durumunda, iade veya değişim sürecini size açık ve kolay bir şekilde sunmak istiyoruz.

Caption goes here

Değişim Koşulları

  • Değişim taleplerinizi, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.
  • Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Stok durumuna bağlı olarak ürün farklı beden veya modelle değiştirilebilir.
  • Değişim kargo ücreti müşteriye aittir.
Caption goes here

İade Koşulları

  • İade talebinizi, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde info@piccostudio.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz
  • Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal haliyle olması gerekmektedir.
  • İade kargo ücreti müşteriye aittir.
  • Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve 5 iş günü içinde ürün bedeli iade edilir.

İade ve Değişim Kapsamı Dışında Olan Ürünler

  • Kişiye özel üretilen ürünler, özel siparişler ve kampanyalı/indirimli ürünlerde iade veya değişim yapılamamaktadır.
  • Kullanım veya yıkama sonrası oluşan deformasyonlar iade kapsamı dışındadır.